利用人脸识别系统,药店更好服务会员,打造智能药房

随着人工智能技术的高速发展,人脸识别技术已经相当成熟,人脸识别技术已经在多领域得到应用,现在的药店基本都会有会员系统,人脸识别之前的会员系统也能很好的服务于会员,那么药店有再应用人脸识别系统的必要吗?

一个人的记忆力是有限的,药店店员不可能记得所有会员的资料,而且药店店员还是轮班制的,对于会员的信息更加不可能记住。以前的会员系统一般是给会员发会员卡,记录会员的信息,真正发挥会员作用的就是在付款的时候店员会问是不是会员,很多药店会对会员进行打折优惠,或者进行消费积分,会员的体验度差。

如果药店应用人脸识别系统,结合以前的会员管理系统,利用人脸识别技术提高药店的会员管理能力。药店采集会员的人脸信息,将人脸信息存入会员管理数据库,会员到药店后人脸识别系统自动识别出来,并将会员的信息传给店员,店员再根据会员信息对其提供精准服务。根据精准的会员信息,即使是轮班制的店员也可以避免不熟悉会员每次进店都会重复询问,影响会员用户体验。店员可以根据人脸识别系统匹配的会员结果快速掌握会员管理系统上积累的会员信息和会员身份,更加高效地推荐药品,提供服务。促使智能药房从概念走进现实。

体验人脸识别技术