无界零售战略迈入实践阶段,京东新通路升级“开放+智能”平台

3月18日,京东新通路与新经销联合主办的“商无界,心同路”——京东新通路无界零售行业峰会在成都举行。京东零售集团轮值CEO徐雷到场致辞并介绍京东无界零售战略的最新进展,京东集团副总裁、京东零售新通路事业部总裁郑宏彦宣布,2019年京东新通路无界零售战略从试验进入实践阶段,新通路将升级为更加开放和智能的B2B2C平台。

 

无界零售战略迈入实践阶段,京东新通路升级“开放+智能”平台

 

从试验到实践 京东新通路聚焦“开放”与“智能”

 

2018年,京东新通路首次发布无界零售战略,分别从供应链、场景、营销三个层面进行零售基础设施的升级,经过一年的落地试验,新通路已搭建起更优质的零售基础设施平台,与用户及合作伙伴实现共同成长。

 

2018年,京东掌柜宝用户数突破百万,活跃用户数达到上一年的3.5倍;掌柜宝门店单店产出达到上一年的2.3倍。截至目前,新通路联合仓已覆盖30个省、近300个地市,服务70%的掌柜宝门店。联合仓开放、高效的特性帮助新通路吸引了更多品牌厂商,目前新通路的合作品牌已经到5000+。

 

京东集团副总裁、京东零售新通路事业部总裁郑宏彦在此次峰会上表示:“2018年新通路的无界零售战略是以‘人’为核心,让‘货’和‘场’围绕消费者运转的价值创造,2019年,新通路的无界零售战略将迈入实践阶段,新通路力求在供给端实现从供应链向完备的供应网的升级,以满足需求端由‘在线’、‘互动’向‘智能’方向的转变。届时,新通路将成为一个更加开放和智能的B2B2C平台,与所有通路合作伙伴实现共赢。”

 

无界零售战略迈入实践阶段,京东新通路升级“开放+智能”平台

 

7大通路解决方案  锻造更开放的“新通路”

 

在传统销售模式中,人员、仓储、车辆、现金流是品牌商的四大成本要素,也是痛点所在,由于四大要素的限制,品牌商难以做到成本、效率、体验的兼顾。本次峰会上,京东新通路宣布将打造7大模块化通路解决方案,品牌商可基于自身在品类、品牌、区域和发展阶段的考量,按需选择更为开放、高效、经济的通路模式。

 

例如,自身仓配能力或者区域经销商仓配能力非常成熟的品牌商,可分别选择厂商直接服务小店或者授权经销商服务小店,而自身仓配能力和经销商仓配能力尚未成熟的品牌商,则可选择京仓+京配或者新通路联合仓配体系服务小店。

 

据悉,京东新通路还将搭建由省仓、城市仓、城市群仓和联合仓组成的一体化B网仓配网络,强化B端汽车运输,进一步提升服务水平,降本增效。其中,作为一体化B端仓配网络的重要组成部分,联合仓有效提升配送效率,降低配送成本,以最小颗粒度服务终端门店,将在2019年继续发挥重要作用。

 

目前,京东新通路已经率先在全国范围内成为贯通1-6线、深入3线以下市场,并着力实现全渠道覆盖的百万用户级B2B平台。2019年,凭借7大模块化通路解决方案和结构更加完善的一体化B端仓配网络,新通路会帮助品牌商将通路走远、走深、做精,缔造更加完备的供应网络。

 

峰会现场,旺旺、统一、洋河、光明、中粮、联合利华、宝洁、雀巢等行业嘉宾表示,无界零售时代,品牌商也在销售模式上求新求变,希望借助新通路的一体化B端仓配网络,让优质商品和服务以更高效的方式覆盖到终端门店。

 

科技升级零售基础设施 “千店千面”+智能分销平台武装智能通路

 

无界零售时代,需求端的一系列变化对零售基础设施平台的智能化水平提出了更高的要求。依托京东的大数据与智能化优势,2019年,京东新通路对一系列智能系统及数据产品进行重磅升级。

 

在本次峰会上,京东新通路宣布,京东掌柜宝在B2B行业中率先实现“千店千面”。据悉,“千店千面”基于京东AI算法体系,根据每一位零售终端用户的商品标签及店铺标签,精准匹配相应的专属个性化APP界面,帮助小店快速找到更合适、更赚钱的商品,让小店拥有一位比自己更懂自己的专属的AI业务经理。

 

新通路自主开发的智能分销平台京东分销宝也将于近期上线。分销宝链接品牌商与通路合作伙伴的需求,将其原本在线下的履约过程数字化,通过线上系统实现从品牌商到小店全供应链的控区、控价,并为经销商、批发商等通路合作伙伴增加差异化商品,提升销售额及利润。

 

为帮助品牌商实现更高效的自主运营,新通路在原品牌馆基础上升级的品牌自运营中心将重新亮相,通过数据打通和技术共享,品牌商可参与掌柜宝的品类管理、定价管理、营销管理、用户运营乃至最终消费者的粉丝运营等。

 

此外,基于供应网和科技力量,新通路将沉淀下来的大数据资产为品牌商,渠道商和零售商分别打造出慧眼2.0、巧管家、生意经等数据产品,秉承着数据闭环化、指标结构化、问题可视化、决策数据化、增长智能化的设计理念,充分考虑不同使用者的特点精心打磨用户体验,通过挖掘通路上下游的数据生产力,打造一条用数据武装起来的智能通路。

 

无界零售战略迈入实践阶段,京东新通路升级“开放+智能”平台

 

2019年,京东新通路将携全新的无界零售战略进入大范围实践阶段,秉承“一体化的开放”原则,新通路与品牌商、渠道商、零售商的互动和协作将更加紧密。新通路愿以更加开放的姿态与用户及合作伙伴持续优化成本、效率、体验,共同步入无界零售收获期,成为客户最信赖的B2BC智能平台,让优质商品和服务走进千家万户。

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