智慧电商小程序

智慧电商小程序

电商行业是中国互联网商业化起步最早的行业,也是市场最成熟竞争最激烈的行业。传统电商存在的痛点是获客成本高,开发成本高,运营成本高,流量瓶颈显现。用户购物不仅从电商平台,下载到注册到成交,层级多,转化率低。通过广告精准投放及社交裂变,获客成本可达传统电商的1/4闭环内容电商和社交推荐等新增购物场景,锁定碎片时间购物,无需安装,多入口便捷找回;快速授权便捷绑定用户已有信息;内容+社交增强用户信赖,促进快速成交,开发成本远低于APP, 与H5持平丰富的社交运营工具提升运营效率,降低运营成本。

 

 

 

一、流量运营

1微信内付费流量跳转小程序,高效转化

朋友圈广告、公众号广告等微信内广告资源可直接落地小程序,闭环电商,提升投资回报率。

深受品牌青睐的各类头部网红大号,可通过图文消息推送的商品图片和文字,允许用户在阅读时直接点击并跳转小程序,完成边看边买的即时购物体验。

2自有流量场景,为小程序引流

公众号各类入口引流,为小程序用户心智教育奠定基础

微信支付及卡券:微信支付凭证入口跳转小程序、会员卡跳转小程序,打通支付与交易环节的衔接

线下门店、商品包装铺设小程序码,运用品牌线下流量为线上导流,给用户便捷体验线上服务

3微信独家入口

微信客户端多入口流量仅对小程序开放,其中下拉入口、发现入口逐步占据主流,便捷用户找回用过的小程序。搜一搜品牌专区,通过小程序电商落地交易闭环

二、用户关系管理

1支付后关注公众账号

闭环交易与粉丝沉淀,为用户关系运营做积累。

2用户信息授权组件

可快捷授权手机号码免除传统电商环节注册时的输入和验证环节;可授权用户昵称、头像方便品牌运营活动等

3一键开通会员卡

通过支付后下发凭证等强交易相关的场景下发会员卡,经过用户一键确认,可达到与品牌会员体系的完全互通,提升会员转化

三、完备的电商能力

1多种方式搭建小程序商城

依据品牌需求和开发能力,灵活选择开发合作方式。品牌可选择自建小程序,也可以使用微信品牌精品店或其他第三方平台电商(京东、唯品会等)提供的小程序商城产品,快速搭建属于自己的小程序

2微信地址组件

用户一键授权微信地址信息,免除繁琐填写,快速提升下单转化率

3强大的模版消息能力

覆盖各类服务场景,协助品牌为用户提供售前售中售后的全面贴心服务

4完整的数据能力

专门的助手帮助品牌便捷查询核心数据,同时支持接口调取自定义深度转化数据,进行更为细致全面的数据分析

四、社交运营

1社交送礼

微信礼品卡挖掘社交送礼场景,通过创新的电子礼品卡方式,打破空间地域限制传递祝福

2社交立减金

支付后的营销券礼包通过社交关系链发送,充分利用用户社交关系,裂变获取新用户

3微信代付

针对亲密社交场景,提供更多支付选择

4拼团、众筹、砍价

利用群和用户的社交关系拉动更多用户参与,达到扩大交易及拉新的目标

五、其他方案

1小程序打通电商全平台

通过小程序和电商自有app的互相跳转,实现电商业务和微信生态的有机结合

2海淘业务支持合并订单支付

当订单中同时有海淘商品和境内商品时,微信支付支持合并订单发起支付,用户只需要支付一次,即可同时支付给跨境商户号和境内商户号,避免了不好的拆单体验,显著提升海淘业务订单量