企业为什么进行会员管理——众链网络

 

随着社会化的发展,互联网信息对社会发展的渗透,一个企业的管理已经离不开信息化管理,但是有些企业由于受到一些因素的影响,要是想信息化管理还比较困难,通过分析一些优秀的会员管理案例,我们不难发现,信息化管理已经成为一个企业管理的重要组成部分,越来越多的企业都重视会员管理这一块。

                                                                             众链会员管理系统

企业为什么要做会员管理?

1.会员管理已经是普及的事,大部分企业都做了会员管理,如果你不做,只能落后于别人,我们不仅要做会员管理,而且要做得好。

2.现在竞争越来越激烈,企业要培养自己的忠实客户,而会员管理不失为一个好的办法。

3.会员管理也是为企业做好营销提供了更好的条件,有了会员数据分析,可以更加精准的针对会员做出更加有效果的营销策划。

4.会员管理已经成为趋势,是为了企业发展的核心竞争力,利用会员管理系统进行企业管理、进行会员管理、进行统计和分析成为企业的重要工作。

                                                                       众链会员管理系统

众链软件是一款具有强大功能的会员管理系统,集会员管理,门店管理,微信积分,收银积分,统计分析等功能于一体,适用于单店铺,连锁加盟店,商家联盟等多种商业模式。

会员管理系统如何帮助商家留住会员?

现在很多商家都实行会员制,但是真正起到效果的比较少,会员留存率不大,商家和会员之间互动频率低,那么所进行的会员营销活动的效果就会大打折扣,完全没有达到商家的期望值,好的会员管理系统可以帮助商家很好的解决这些问题。众链会员管理系统就是帮助商家留住会员。主要从以下几方面着手。

众链会员管理系统

一、挑选顾客类型

通过会员管理系统可以很清楚的看到会员的消费金额、消费频率、消费水平等,可以根据这个数据帅选出不同类型的会员,比如忠实会员、重点会员、游客等等,还可以通过会员管理系统的报表统计功能来筛选会员消费活动比较多的月份、日,就可以针对的做出营销方案,用精准专业的营销留住会员。

 

众链会员管理系统

二、服务维护到位

 

众链会员管理系统具有强大的服务计划功能,对每一位顾客都进行售后跟踪服务回访,可以通过微信或者手机短信形式等设置对会员进行回访。回访主要几点就是:询问客户最近产品使用情况、工作人员的服务质量,消费购物中是否有其它困惑、有没有让顾客满意的地方以及相关的建议等等,让客户感受到咱们真正的会员贵宾级别的购物体验。

设置会员优惠活动,设置会员节假日、生日祝福信息,产品会员推荐活动。会员活动必须真实有效,让会员感受到真正的优惠,通过积分或者折扣等各种能优惠的手段。通过众链会员管理系统设置生日祝福慰问短信,让会员感受到商家的温馨。根据会员的消费行为习惯,分析出会员消费行为喜好,从而进行新品推荐。

 

三、商家产品过硬

 

会员管理系统的功能再怎么强大,如果商家的产品质量经不起顾客的考验,也不能体现它的软实力。对于商品的质量要从源头抓起,生产采购,会员服务质量都要紧紧抓住,商品的进销存管理,众链会员管理系统的管理是很到位的,帮助商家扩大销售商品的数量,使得顾客买到质量过硬的商品和享受到满意的服务。让商家和会员达到双赢的效果。

众链会员管理系统帮您做好这以上几点,留住顾客这个问题就很容易解决了,众链网络富有创新意识,拥有做好会员制所需要的各种创新应用,助力商家做好会员制,把握升级转型良机,提高营业额、提升竞争力。

 

 

你了解会员卡的猫腻吗

 

现在很多门店都会有会员卡,而且都是为了客户着想,会员可以优惠、会员充值、打折积分等等,门店实行会员制的主要目的就是为了留客,作为精明的家庭主妇,我也是为了节省各种开支,拥有各种不同的会员卡。

 

药店会员卡

这是我用得最久的一张会员卡,2012年大姐生病,医院开的药吃完了,在外面的药店买久可以,毕竟去医院拿还要挂号费,排队等,浪费时间和挂号费,和舍友去买的,学校门口有个一心药店,结账的时候店员问有没有会员卡,同学说另一个同学有,因为一心药店那时持会员卡可以打九折,要买的药价值上千,意味着有会员卡可以节省一百块钱。偏偏那个有会员卡的同学也不记得自己的会员卡的电话号码了,不过店员说满38元可以办一张。于是我就办了一张一心药店的会员卡。一心药店在南宁很多家分店,所有分店都可以用。这相当方便,从那之后只要买药基本都是去一心药店,家附近也有很多药店,唯独去一心药店,成为它的忠实顾客,就是为了打九折,不得不说一心药店这个留客的招真的好用。

小宝去年咳嗽好久,自己去药店买了各种药都不好,后来去民族医院,抽血化验医生对症下药,吃下去好了,这次又咳嗽好久都没好,去民族医院也是化验拿药,可是药吃完还没全好,但是找了家附近的好几家药店都没有那种药卖,只好去医院外面的药店,店员问有没有会员卡,有会员卡可以买三送一,不是会员一盒50元,会员48元一盒,一来那个医院离家有点远,二来冲着买三送一,我办了会员卡买了三盒得四盒。

冠超市会员卡

离我们家最近的超市就是冠超市水悦龙湾店,2014年开的店,当时免费办会员卡,给的优惠条件是消费可以积分,一元获得一积分,积分可以换商品。因为离家比较近,平时买东西都会去那里,今年超市说之前的积分要换购,不然清零了,我的会员卡积分有四千多,能换的一瓶洗衣液,但是那瓶洗衣液超市才卖15元,意味着这几年在超市消费的四五千块钱就得这15元的洗衣液。这也是超市的留客方式。

万力健身会所会员卡

去年家附近开了一家健身房,当时正在减肥,去了解了1600可以办年卡,健身房的会员卡搞的优惠是买一年送一年(买一年可以锻炼两年)或者一人买一年送一个人免费运动一年,当时就觉得赚到了,先生平时都是在电脑前办公缺乏锻炼,我们选择了后面一种优惠一个人的年卡送一个人免费健身。可是一年到头几乎都没怎么去,冲着那个优惠买的年卡也成了浪费。

儿童游乐场会员卡

暑假家里的亲戚来玩,天气太热,去公园又太晒,大宝一个同学的妈妈约我们去游乐场玩,正好是星期三,可以带我们进去不用花费,游乐场对会员卡的优惠每周一三五每个小朋友可以免费带一个伙伴进去,那天我们家小朋友们浩浩荡荡的去游乐场,店员说办会员卡会优惠很多,没有会员卡每个小朋友一次25元,办会员卡有很多档次的优惠,办的次数越多优惠越多,我办了30次400元卡,当天就是星期三,如果之前办卡了那天我们去六个小朋友只用刷三次卡,意味着每个人只用6.5元一次,可惜当天办不能享受这个优惠,对于这个我还耿耿于怀好久。正好家里有两个宝贝,每次都是选择一三五去,还感觉到自己赚了,这是商家的高明之处。

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